刘萌刚个人简介

刘萌刚，男，汉族，1976年6月生，中共党员，现任广西壮族自治区桂林市导游协会会长。2006、2007、2009年，分别获得全国第四、第五、第七批“全国援藏导游员先进个人”称号;2006-2007年度桂林市劳动模范荣誉称号;2010年获得“全国模范导游”称号;2011年获得旅游行业“十大风采人物” 称号;2014年获广西十大“最美导游”称号;2015年荣获全国十大“最美导游”称号和全国诚实守信道德模范。 

刘萌刚事迹

刘萌刚在事迹报告中，介绍了从事导游工作的初衷，带团经历的真实事件，以及3次援藏导游的经历。他从事旅游工作13年，接待近2万名国内外游客，无一例投诉，作为一名导游，刘萌刚严格按照旅游合同，严格遵守不进购物店、不增加自费景点的约定，引导司机以良好的服务赢得游客的信任与尊重。在他的影响带动下，许多导游、司机都自觉抵制“零负团”。2006年，刘萌刚从广西近2万名导游中脱颖而出，作为国家旅游局选派优秀导游员，开始了援藏的导游经历。他曾在海拔5200米的珠穆朗玛峰大本营因高原缺氧彻夜难眠，也曾在西藏“天堑”悬崖峭壁的公路上险些被落石砸中；曾在阿里地区无人区遭遇野狼，也曾发着烧咬牙拔掉点滴赶去带团……作为援藏导游，刘萌刚用真诚、专业和热情向外国游客们展示了一个真实的西藏，架起了西藏与世界沟通的“金桥”。

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