新导游如何跟团学习

时间：2024-03-20 阅读：108次

一

摆正跟团学习的心态

1，有句话叫“教会徒弟，饿死师傅”，公司安排新导游跟团学习时，很多老导游宁愿减少收入，也不会讲解太多，加上摸不清新导游的底细，车上有很多东西不方便讲，也容易影响自己的发挥，所以很多人不愿意带新手。

2，新导游学习时，一定要主动、热情、大方，一根烟，一包槟榔，拿行李，分发房卡，都能拉近与老导游和司机师傅的距离。学习时，要有自己的定位，每个人带团风格都不一样，同样的话，两人说出来的分量和重量就会完全不同，所以，不建议完全照搬，而是要取长补短。

3，新导游慢慢会成长，如果那一天你成为了高手，甚至超过你的师傅，你永远要对他客气，这是一个做人的基本原则。

二

跟团学习的几个要点

1、提前和老导游联系好时间，不要迟到，提前几分钟到达，记住了，导游迟到是大忌，任何时候都不能迟到。

2、对老导游和司机都要礼貌恭敬，有点眼力劲，比如老导游若是女士，帮忙拎东西，男导游和司机给买个烟、水什么的，勤快、懂事，能多学点东西，和老导游司机建立良好关系，会受益良多，比你带团中苦苦摸索有用多了。后期独立带团，有问题可以问你的老导游师父，虚心好学，才能不断地进步。

3、当碰到酒店、餐厅或者购物店外联的时候，可以索要名片，添加微信，做好地接资源归类，有时间可以聊一聊，了解下其政策或者地点，但不要引荐给外联。

4、老导游讲解的时候，最好把关键词句记下来，方便回家整理时，通过关键词引出记忆。不懂的，私下咨询老导游或者百度，但千万不要在车上直接问。切忌，不要录音！

5、随时记录景区、酒店、餐厅、购物店等位置，特别是停车场进出口以及景区厕所的位置，非常重要。路线不熟的，有机会可以跟司机请教。