导游证考试科目

1. 导游证考试科目的总体概述

2. 科目一《政策与法律法规》

3. 科目二《导游业务》

4. 科目三《全国导游基础知识》

5. 科目四《地方导游基础知识》

6. 科目五《导游服务能力》

导游证考试科目的总体概述

导游证考试科目是根据《导游人员管理条例》和《全国导游资格考试大纲》]制定的，旨在考查考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。导游证考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》（面试）。考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试（面试）。已经取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生（以下称“加试考生”）仅须参加现场考试（面试）。

科目一《政策与法律法规》

科目一《政策与法律法规》考查考生对新时代党的创新理论和国家重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。考试内容包括：

• 新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神

• 《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》

• 国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划

• 旅游业发展相关政策

• 《中华人民共和国宪法》及宪法相关法

• 《中华人民共和国旅游法》

• 旅游者相关法律制度

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每题0.5分，共100题，满分50分。

科目二《导游业务》

科目二《导游业务》考查考生对导游业务的基本知识和基本技能的了解、熟悉和掌握程度。考试内容包括：

• 导游业务基础知识

• 导游业务基本技能

• 导游业务常见问题与应对

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每题0.5分，共100题，满分50分。

科目三《全国导游基础知识》

科目三《全国导游基础知识》考查考生对全国的自然地理、历史文化、社会经济、旅游资源等方面的基本知识的了解、熟悉和掌握程度。考试内容包括：

• 中国自然地理

• 中国历史文化

• 中国社会经济

• 中国旅游资源

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每题0.5分，共120题，满分60分。

科目四《地方导游基础知识》

科目四《地方导游基础知识》考查考生对所有省份地区的自然地理、历史文化、社会经济、旅游资源等方面的基本知识的了解、熟悉和掌握程度。考试内容包括：

• 地方自然地理

• 地方历史文化

• 地方社会经济

• 地方旅游资源

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每题0.5分，共80题，满分40分。

科目五《导游服务能力》

科目五《导游服务能力》考查考生在实际导游工作中的语言表达能力、景点讲解能力、应变能力、综合知识和导游服务规范等方面的综合素质和能力。考试形式为现场考试（面试），以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。考试内容包括：

• 礼貌礼仪

• 语言表达

• 景点讲解

• 导游服务规范

• 应变能力

• 综合知识

• 口译（外语类）

考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。