科目一、科目二合并成1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比重各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

考试题型有判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每道题0.5分，一共20分;单项选择题90题，每道题0.5分，共45分。多项选择题35题，每道题1分，共35分。

1、导游考试题型为单选、多选、判断，都是客观题，从题型上来说较为简单，其中单选和判断分值占比70%左右，多选题分值占比30%左右。

2、导游考试笔试为计算机上机考试，系统随机抽题，由于报考人数每年不断增加，所考的知识点又比较多，考察内容多样，出题角度多，所以有一定的难度。

3、尽管导游考试相对于别的职业考试要容易很多，但是一年需同时通过五个科目，还是需要花费一定功夫的。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，一般上午9:00-10:30考试。

科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，一般上午10:30-12:00考试。

考试推行上机考试，考试的总时长3小时，中间没有休息，若无特殊的情况，考生不允许随便进出考场。

科目一：政策与法律法规

【 学科特点】
（1）公认的最难的学科（相对而言，掌握一定的方法后其实非常简单），最需要系统性培训的学科，一定的法律素养和思维方式无论对本次考试，还是以后的从业都有极大的作用。
（2）政策法规与生活比较贴近，大部分的知识点理解了就会非常的简单，但是如果单独记忆，做对理解性题目的可能性比较小。理解和记忆结合最紧密的一个学科，精准记忆有助于理解，理解后对做题很有帮助。

【学习方法】
（1）听课或者自学法律解读是必经步骤，带着疑问去学习，能多问为什么这么规定而不是盲目记忆。
（2）尝试着联系日常生活，解决日常生活中能遇到的问题，增加学习兴趣、加深理解。
（3）大量练习是巩固知识点的捷径，通过练习举一反三，通过练习印证自己的解读是否准确，当然前提是练习题必须确保是确保高质量的，或者能够有老师进行指导的
（4）归纳知识点，用一定的记忆方法把归纳的知识点进行集中记忆。

科目二：导游业务
【学科特点】
（1）唯一贯穿笔试和面试的一门课，笔试中分值占总分值的1/4，面试的题目问答题中最少占1/3。
（2）操作性强，考试重点分布比较明确、服务技能的要求比较灵活。服务规程标准化、理解类和记忆类并存。
【学习方法】
知识：准确的理解、系统化的学习、轻松记忆。
误区：对于旅游专业的学生来说，业务课程中更偏向于实际的操作，旅游专业的学生更多的学习的是理论，灵活性的题目上比较容易出错。对于导游经验的考生来说，往往会忽视原则，按照平时的经验去处理，而绝大多数经验并不准确。

导游基础知识（科目三：全国导游基础知识科目四：地方导游基础知识）
【 学科特点 】
（1）全国和地方其实是一门课程，涵盖人文、地理、历史、宗教、建筑知识，全国导游基础知识侧重于在全国范围内整体的情况，地方更侧重于每个省份的特点，某个省份独特的旅游资源、风物特产等。
（2）导游基础知识考点最多，内容最杂，但是需要深入理解的内容很少。需要记忆，将知识点通过归纳总结之后，能把考点记住。
【 学习方法 】
需要自己动手多做笔记，多进行总结，横向和纵向的总结都需要，总结后进行记忆，然后进行题目的练习来巩固记忆的内容。可以利用思维导图形式进行归总结。
【重点考试内容】
（1）之最类考点（举例：第一、最大、最短、最长、之首、唯一等）
（2）赞誉类考点（举例：称赞、别称）
（3）数字类考点（举例：某一事物所独有、特殊）
（4）复合类考点（举例：下列属于中国十大风景名胜区的有哪些景区）
（5）分析类考点（举例：属于岩溶地貌风景的有哪些等等）

科目五：导游服务能力（面试）

【考试内容 】

（1）景点知识（礼仪、语言、景点结构、景点内容）

（2）导游服务规范（出自科目二：导游业务）

（3）导游应变技能（出自科目二：出自导游业务）

（4）综合知识（包括但不局限于景点知识）

【学习方法】

（1）准确的导游词，没有准确的导游词一切努力都是0。

（2）提前设计考场导游词（人人对话、人机对话有本质的区别）。

（3）熟悉背诵导游词。

（4）按照考场环境模拟完整面试程序是取得成功的保证，专业辅导和个性化建议是取胜的关键。

（5）掌握应急问题和服务能力，起码也要掌握万能模板。