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【知识点分享】 科目一 | 导游擅自变更接待计划,可以吗?

时间:2023-12-20 阅读:242次

导游在提供导游服务过程中,不可擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动。如果,擅自变更接待计划会面临怎样的处罚呢?

法条链接


《旅游法》第一百条规定,在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游有擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动情形之一的,由旅游主管部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告。

下面我们来做几道专项练习题,熟练掌握这个知识点。


01

单选

单选

某旅游团旅游者投诉称,该团导游进行导游活动时,擅自缩短游览时间,增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理条例》,由( )旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。


A. 县级 

B. 地市级 

C. 省、自治区、直辖市 

D. 国家

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C

《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游有擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动情形之一的,由旅游主管部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告。

02

单选

《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游有擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证( )。


A. 1~3个月 

B. 3~6个月  

C. 6~9个月 

D. 9~12个月

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B

《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。



03

多选

导游擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动 的。情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门( )。


A. 吊销导游证  

B. 并予以公告 

C. 或予以公告

D. 并予以警告 

E. 直至责令停业整顿

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AB

《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3~6 个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。



任何事情都没有绝对,在旅行中,导游也可以调整或变更接待计划。要具备什么条件呢?我们来看看下面两道习题。




01

多选

《导游人员管理条例》第十三条第三款规定,遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使该权利应当特别注意的限制条件包括(  )。


A. 必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中

B. 必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形

C. 必须征得多数旅游者同意

D. 必须是游客主动提出的

E. 必须立即报告旅行社 




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ABCE

《导游人员管理条例》第十三条第三款规定,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

02

单选

下列关于导游行使调整或变更接待计划权的说法中,不正确的是( )。


A. 必须在引导旅游者旅行、游览的过程中

B. 必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形

C. 必须征得多数旅游者同意

D. 必须立即报告旅行社 

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B

导游在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况,经征得多数旅游者同意,可以调整或变更接待计划的权利,但必须立即报告旅行社。